Hedef Kitle Nedir?
Hedef kitle, benzer özellikleri paylaşan ve bir ürün, reklam veya araştırma için hedef kitle olarak tanımlanan belirli bir nüfus grubudur. Objektif izleyici olarak seçilen insanlardan oluşan tüm evrenin bir parçasıdır.
Hedef Kitle Ne Demektir?
Hedef kitle olarak da bilinen bu terim, onları tüm popülasyondan ayırmak için uygun şekilde sınıflandırılabilen belirli özelliklere sahip bir grup insanı ifade eder. Bu tekniğin amacı, belirli bir ürün veya hizmeti pazarlamak için tercihlerini ve davranışlarını anlamak ve değerlendirmek veya davranış kalıpları gibi aralarında görünen belirli bir unsuru incelemektir. Şirketler tarafından kullanılan pazar bölümlendirme stratejileri ile ilgili bir kavramdır.
Örneğin, belirli bir şirket, hedef kitlesini belirli bir coğrafi bölgede yaşayan 21 ila 35 yaş arası kadınlar olarak belirleyebilir. Bununla birlikte, bu hala çok farklı ihtiyaçları olan geniş bir hedeftir. İhtiyaçlarını düzgün bir şekilde homojen hale getirmek için hedefin daraltılması gerekir ki bu da pazar bölümlendirmenin işidir. Şirketler, bu ilk hedef arasında belirli kümeleri belirlemek için demografik ve psikografik analizler kullanarak, her birine ulaşmak için farklı stratejiler kullanarak daha yeterli hizmet verebilecekleri pazar segmentleri oluşturabilirler.
Örnek
Healing Helpers Co., yüksek performanslı sporculara fizyoterapötik hizmetler sunan bir şirkettir. İş, kurucuları tarafından tasarlandığında, birçok Olimpik atlet orada yaşadığı ve antrenman yaptığı için pazar olarak Washington eyaletini seçmeye karar verdiler.
Bununla birlikte, birçok disiplin olduğu ve her birinin özel ihtiyaçları olduğu için pazar çok geniştir. Her segmente uygun şekilde hizmet verebilmek için, Washington eyaletindeki yüksek performanslı sporcuların yaşadığı en yaygın yaralanmaları incelemeyi amaçlayan bir araştırma projesi başlattılar. Çalışma, en sık yaralanmaların ayak bileği ve omuz bölgelerinde olduğunu ortaya koydu. Ayrıca en çok sakatlanan disiplinin jimnastik olduğunu da ortaya koydu.
Ayrıca, çoğu sporcu 20’li yaşların başı ile 30’lu yaşların ortası arasındaydı. Bu bilgilerle şirket, hizmet verecekleri bir hedef kitle seçti ve ayak bileği ve omuz tedavilerinde uzmanlaşmaya (ve reklam vermeye) başladı.
